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ゲーム、体験学習方式による

新任職員実践研修

新任職員研修は早急に学生から社会人(行政職員)への意識変革を果たさなければなりません。 実務体験のない新任職員に対し基本的な考え方を理解させ、実務の状況を把握させるためには、講義だけではなく、ゲームやロールプレイング等の間接経験技法を活用することが効果的です。

本研修では、ゲームならびに体験学習方式を通じて、新任職員に必要な組織や仕事に関する基本的考え方や態度、技術を体系的に学んでいただきます。

対象

行政体、法人に入職した大卒、高卒、初任職員の方々

期間

2日間(通学、合宿)

講師派遣料

ねらい

研修の特色

研修のスケジュール

第一日 第二日
オリエンテーション (研修の目的・参加心得) 接客と顧客応対 (講義・演習) 9
行政体、法人に勤務する人としての 心構えと基本的行動 (講義)
10
電話応対 (ロールプレイング)
行動の自己分析 11
自己紹介とイメージ変換ゲーム
昼休 昼休 12
職場のマナーとエチケットチェック確認 (講義) 職場の人間関係とチームワーク (ゲーム) 13
仕事の進め方 ゲーム 14
目標の設定行動と相互発表 15
まとめ
組織体の仕組みと部内活動 (ゲーム) 16
17
18